お申込みについて
※携帯電話＜i-mode/EZweb/Yahoo!ケータイ＞・PHSからのお申込みはできませんのでご注意ください。
また、当選の権利は申込者ご本人のみ有効です。
当選権利の販売・換金行為、コピー、偽造等、第三者への譲渡は固く禁止させていただきます。
※au携帯をご利用の場合「なりすまし規制」を【中】以下に設定してください。
※指定許可リストへの詳しい登録方法は、ご使用の端末の取扱説明書、もしくは各携帯会社等にお問い合わせください。
※上記の方法を試しても自動返信のメールやお問い合わせのご返答が受信できない場合は、各携帯電話会社やメールソフトのサポート等にお問い合わせください。
また、セキュリティ設定が高い場合も届かない可能性がございます。
尚、ご連絡は、メールにてさせていただきますので、ドメインまたはアドレス指定受信をご利用の方は、@numberticket.jp（ドメイン）のメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
入場整理券について
指定日や集合時間を変更することはできますか？ 入場指定日及び集合時間の変更はできませんが、マイページから入場予定時刻30分前まではキャンセルが可能です。 キャンセル完了後、空きのある別枠にお申込みいただけます。
友達に代わりに入場してもらってもいいですか？ いかなる理由がございましてもお申込みいただいたお客様以外の方はご入場できません。
代表者ご本人様が参加不可となった場合も、代理の方で入場することはできませんのでご了承ください。
入場について
また集合時間についてはお客様で取得いただいた入場枠によっても異なりますので、マイページに表示された集合時間をご確認ください。
当日は指定の時間にお集まりくださいますようお願いいたします。
グッズ販売について
ただし、販売状況により事前の告知なく変更の可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
ユーザー登録・ログインについて
お客様のご登録情報の確認や変更をすることができます。
お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。
【メールアドレスを登録できない場合】
既に同メールアドレスにてご登録がある可能性がございます。
ご登録内容をお忘れの場合は、「パスワードの再設定」より、ご登録いただいたメールアドレスを入力し、パスワードの再設定をお試しください。
【お客様のご入力に誤りがある場合】
赤文字で表示されるエラーをご確認の上、ユーザー登録をお願いいたします。
【メールが届かない場合】
「メールが届きません。」の項目をご参照ください。
※メールアドレスとパスワードは全て半角の英数字でご入力ください。大文字・小文字の間違いがないかご確認ください。
※端末の入力設定で文字入力の末尾に自動的に空白が入る場合がございます。入力文字の末尾に空白が入っていないかをお確かめください。
それでもログインできない場合には、ユーザー情報特定のため、お問い合わせフォームより下記の情報をお書き添えの上、ご連絡ください。
■登録にお心当たりのあるメールアドレス
※冒頭部分のみなどお心当たりのある範囲で、複数挙げて頂いても構いません。
■サイトに登録したお名前
■サイトに登録した郵便番号
その他
そのため、その他のブラウザでは画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。
なお、記載の推奨環境は予告なく変更する場合がございます。
[Windowsの場合]
■OS
Windows10 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Firefox 最新版
※Internet Explorerは対応しておりません。
[Macintoshの場合]
■OS
Mac OS 10.12 Sierra 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari 最新版
[iPhoneの場合]
■OS
iOS 10 以降
■ブラウザ
Chrome 最新版
Safari 最新版
[Androidの場合]
■OS
Android 5.0以上
■ブラウザ
Chrome 最新版
※Android標準ブラウザは対応しておりません。
推奨ブラウザ以前のバージョンをご利用の場合は、下記参考サイトにてブラウザをバージョンアップしていただいた後、当サイトをご利用ください。
【Chrome 最新版ダウンロード】
https://www.google.co.jp/chrome/
【Fireox 最新版ダウンロード】
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new//
【Safari 最新版ダウンロード】
https://support.apple.com/ja-jp/safari
詳しくは「推奨環境（利用環境）について教えてください。」の項目をご確認ください。
お問い合わせ
グッズサポートセンター
0120-382-310
【受付時間】
月～金（祝祭日を除く）10：00～18：00
※電話番号はよく確かめてからお間違いのないようにご注意ください。
※会場へのお問い合わせはご遠慮ください。
ご登録情報、お申込み、入場整理券その他に関するお問い合わせは、メールフォームからお願いいたします。
●メールによるお問い合わせ
お問い合わせいただいたお時間・内容・混雑状況により、翌営業日以降のご回答とさせていただく場合もございます。
土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご回答とさせていただいております。
お問い合わせの際は「@numberticket.jp」のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お問い合わせの内容によってはお答えできない場合、またはお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。